Pengajuan pengembalian dana atas klaim menerima produk tidak berfungsi dengan baik telah kami tolak. Hal ini dikarenakan Pembeli telah gagal memberikan dokumen sah pengiriman pengembalian barang hingga batas waktu yang ditentukan berakhir.Untuk kedepannya, kami imbau agar dapat melampirkan bukti pendukung secara lengkap dengan cara mengunggah bukti tersebut pada aplikasi Shopee terhadap pengajuan pada pesanan pembeli.Mohon perhatikan bahwa pesanan ini sudah selesai dan dana akan dilepaskan kepada penjual dalam waktu 1 hari kerja ke depan melalui Saldo Penjual.